HYBRID CLOUD & INFRASTRUCTURE.

Top-Performance zur Erfüllung hoher Ansprüche

In der heutigen Geschäftswelt ist Flexibilität und Effizienz entscheidend. Mit unseren Hybrid-Cloud-Lösungen bieten wir Ihnen das Beste aus beiden Welten – die Skalierbarkeit und Kosteneffizienz der öffentlichen Cloud kombiniert mit der Sicherheit und Kontrolle der privaten Cloud. Unsere Lösungen unterstützen Sie dabei, Ihre IT-Infrastruktur optimal zu nutzen und gleichzeitig die Betriebskosten zu senken.

Wir bieten umfassende Unterstützung für Ihre IT-Anforderungen, sei es On-Premise, im PIT.at Rechenzentrum in Wien oder auf Microsoft Azure. Unsere maßgeschneiderten Hybrid-Cloud-Lösungen ermöglichen es Ihnen, Ihre Daten und Anwendungen sicher und effizient zu verwalten, unabhängig davon, wo sie sich befinden.

On-Premise / Bei Ihnen Vor-Ort
✓ Server: Bereitstellung und Wartung von Hardware
✓ Netzwerk: Implementierung und Verwaltung von Netzwerken
✓ Firewall: Sicherheitslösungen und Überwachung

PIT.at Rechenzentrum in Wien
✓ Webhosting: Sichere und zuverlässige Hosting-Dienste
✓ Root-Server: Leistungsstarke Serverlösungen
✓ Hosted Exchange: E-Mail- und Kalenderdienste
✓ Hosted Desktop: Virtuelle Desktop-Infrastrukturen

Microsoft Azure
✓ Computing: Skalierbare Cloud-Ressourcen
✓ Hosted: Sichere Daten- und Anwendungsverwaltung
✓ AVD (Azure Virtual Desktop): Virtuelle Desktops und Anwendungen
✓ Data Plattform & AI Lösungen

UNSERE EXPERTISE.

Umfassende IT-Dienstleistungen für Ihre individuellen Anforderungen

Unsere umfassenden IT-Dienstleistungen sind darauf ausgelegt, Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und Ihre IT-Infrastruktur effizient zu verwalten. Mit unserer Expertise und unserem Engagement bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Lösungen, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung und lassen Sie uns gemeinsam Ihre IT-Herausforderungen meistern.

Operations Server

✓ Zentralisierte Serveroperationen: Einheitliche und skalierbare Verwaltung Ihrer Serverinfrastruktur.
✓ Sicherheitslösungen: Implementierung und Überwachung von Firewalls und Sicherheitsprotokollen.
✓ Wartung und Support: Regelmäßige Wartung und schnelle Problemlösung durch unser erfahrenes Team.

User Support

✓ Vereinheitlichter Support: Zentraler und skalierender Support für alle Benutzeranfragen.
✓ Remote-Support: Schnelle Eingriffe mit Remote-Support-Software für Soforthilfe.
✓ Persönlicher Techniker: Individuelle Betreuung durch Techniker, die Ihre spezifischen Gegebenheiten kennen.

Operations Client

✓ Einheitliche Verwaltung: Zentralisierte und skalierbare Verwaltung von Client-Systemen.
✓ Hardware-Support: Unterstützung bei der Bereitstellung und Wartung von Workstations und Peripheriegeräten.
✓ Software-Management: Installation, Aktualisierung und Verwaltung von Softwareanwendungen.

UNSERE ERREICHBARKEIT.

Service-Level-Optionen für jeden Bedarf

Wir wissen, wie wichtig es ist, dass Sie uns jederzeit erreichen können. Deshalb bieten wir verschiedene Service-Level-Optionen an, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Egal, ob Sie grundlegende Unterstützung oder umfassenden Premium-Support benötigen – wir haben die passende Lösung für Sie.

Bronze

✓ Montag bis Donnerstag von 08.00 bis 17:00 Uhr an Werktagen
✓ Freitags von 08.00 bis 14.00 Uhr an Werktagen
✓ Bearbeitung am nächsten Werktag

Silber

✓ Montag bis Freitag von 08.00 bis 20:00 Uhr an Werktagen
✓ Bearbeitung am gleichen Tag binnen vier Stunden

Gold

✓ Montag bis Sonntag von 08.00 bis 20:00 Uhr, inkl. Feiertage
✓ Bearbeitung am gleichen Tag binnen vier Stunden

Platinum

✓ Montag bis Sonntag von 00.00 bis 24:00 Uhr, inkl. Feiertage
✓ Bearbeitung am gleichen Tag binnen vier Stunden